Fichas de clientes para un trato más personal.
Su historial, su cumpleaños, una oferta personal: conoce mejor a tus clientes y cuida la relación.
La relación sigue después de la cita.
Historial de reservas de clientes
Retoma la relación donde terminó la última cita.
Abre la ficha de un cliente para ver sus citas pasadas y próximas, los servicios que reserva y lo que gasta. Usa ese historial para preparar su siguiente visita y recordar sus preferencias, con la información reunida en lugar de dispersa entre mensajes.
Búsqueda y filtros de clientes
Encuentra a los clientes con quienes volver a conectar.
Busca a un cliente por su nombre o filtra tu lista entre clientes nuevos y habituales. Consulta su ficha antes de escribirle para ver sus visitas y servicios anteriores. Usa esa información para que tu próximo mensaje sea relevante.
Mensajes y ofertas personalizados
Invita a tus clientes a repetir un servicio que les gusta.
Envía un mensaje personal o un código promocional según los servicios que reserva cada cliente. Ten presentes los cumpleaños y aprovecha esas ocasiones para retomar el contacto. Un tratamiento favorito o una oferta oportuna pueden ser una invitación relevante para volver.
Haz que cada visita sea más personal.
Aprovecha los datos que ya tienes para dar una bienvenida más cercana, enviar un mensaje relevante y ofrecer un motivo para volver.
Recibe a quienes ya conoces.
Consulta los servicios anteriores de un cliente antes de su próxima cita para retomar donde lo dejasteis.
Aprovecha las ocasiones especiales.
Ten presentes los cumpleaños y envía una oferta personal que dé al cliente un buen motivo para volver.
Ten tu lista de clientes a mano.
Encuentra clientes nuevos y habituales en un mismo lugar y exporta sus registros cuando necesites una copia.
